意刻木作
PROCESS / WORKING TOGETHER

每一步,
知道要确认什么。

从线上了解、到店预估报价,到外观方案、内部结构与安装,共 16 个步骤。各阶段通过项目微信服务群沟通,重要确认与资料交接留下记录。

阶段 01

了解与签约

先聊清需求与预算,再开始设计。

  1. 线上了解

    先了解产品、落地案例和服务内容,通过电话或微信说明户型、装修进度与需求。

  2. 第一次进店 · 预估报价

    带上户型图,到店沟通想做的空间与配置,先了解预估价格和预算方向。

  3. 确认意向 · 签合同、交定金

    确认合作意向,签订合同并支付定金,建立项目服务群,明确服务范围与对接人员。

服务群与项目对接
  • 签约后建立服务群

    效果图设计师与深化设计师共同对接方案,跟单与售后同步记录客户情况和项目进度。

  • 沟通有记录

    需求、选材意向与方案确认同步到项目服务群,方便客户与各环节人员核对。

阶段 02

外观方案

从初尺到效果图,把想要的样子说明白。

  1. 初尺

    共同到场量尺并记录生活需求,发到项目服务群,由客户确认后开始方案。

  2. 初步方案

    效果图设计师根据初尺与已确认需求制作方案,再与深化设计师先行校对。

  3. 预约客户初步沟通

    预约客户到店沟通方案,同步核对柜体与柜门的颜色、材质和款式;未定事项在服务群中记录。

  4. 确认最终效果图

    与客户确认最终效果图和选材意向;确认后如有调整,在服务群同步修改内容。

量尺、需求与选材怎样确认
  • 共同到场量尺

    第一次上门由效果图设计师、深化设计师与工作室负责人共同参与,了解现场和客户需求。

  • 先确认需求,再开始方案

    效果图设计师记录现场需求并发到服务群,由客户核对,确认无误后开始制作设计方案。

  • 先内部核对,再预约客户

    初步方案由两位设计师先行校对,再预约客户到店沟通,同步确认柜体和柜门的颜色、材质与款式。

  • 未选定与后续调整都留记录

    暂未确定的选色、款式,以及已经确认的内容,分别记录在群中;方案确认后如有修改,也同步更新给相关人员。

阶段 03

设计交接与深化

由深化设计师继续核对现场与柜内结构。

  1. 外观效果设计师移交深化设计师

    移交最终效果图、颜色、款式、特殊要求与沟通记录,衔接后续深化及装修节点交底。

  2. 深化设计师预复尺

    效果图设计师与深化设计师共同到场核对尺寸、墙地顶、门洞和设备接口。

  3. 深化出内部结构方案

    深化柜内分区与五金配置,将材质、型号、结构、安装方式和开孔要求标注在图纸中。

  4. 确认最终方案

    与客户复核外观、内部结构、尺寸、材料、五金与报价清单,确认最终方案。

现场交底、深化图纸与报价
  • 配合装修节点交底

    水电、木工、漆工节点由两位设计师共同现场交底;仅需简单交接时,可由效果图设计师完成。

  • 资料完整,再预复尺

    整理最终效果图、柜体与柜门颜色、款式及特殊要求后,两位设计师在现场共同核对,深化设计师继续落实尺寸与结构。

  • 把选定配置写进图纸

    明确材质、花色、款式、五金品牌与型号、特殊五金和外协产品,并标注柜体结构、安装方式与开孔等细节。深化完成后再与效果图设计师复核。

  • 共同核对最终报价

    深化设计师统计面积,效果图设计师核对单价,双方共同整理并复核最终报价清单,再与客户确认。

阶段 04

下单与现场预装

工厂返回生产图后,带图到现场核对。

  1. 下单

    将确认的深化图纸与配置下单到工厂,收到工厂返回的生产图后,衔接现场预装。

  2. 现场预装

    带工厂返回的生产图到现场预装,同时核对现场尺寸与工厂拆单,检查是否与确认方案一致。

现场预装由谁参与、核对什么
  • 拿工厂生产图到现场

    预装使用工厂根据深化图纸返回的生产图,在实际空间里逐项核对。

  • 同时核对尺寸与工厂拆单

    一方面核对现场尺寸是否准确;另一方面核对工厂将设计图拆成板件与加工信息时,是否与确认方案一致。

  • 邀请业主一起参与

    预约业主、设计师与安装师傅到场,共同核对位置、使用尺度和安装关系;安装师傅无法到场时,可由售后人员参与配合。

  • 把需要调整的细节说明白

    将尺寸或拆单差异记录清楚,由设计团队与工厂复核,同步图纸调整及后续安排。

阶段 05

生产与安装

把确认的方案做出来,安装到家。

  1. 生产

    按核对确认的生产图与配置推进加工;现场预装发现的差异,由设计团队与工厂复核处理。

  2. 到货

    核对到货产品,准备对应效果图与施工图,确认安装安排并做好现场交底。

  3. 安装

    按现场条件完成安装与成品保护,由设计、售后及负责人对接验收,记录需处理的事项。

安装交底、成品保护与验收
  • 效果图与施工图带到现场

    准备对应空间的木作效果图供现场参考;深化设计师携带施工图,与安装师傅交接安装要求和关键细节。

  • 按现场条件说明施工顺序

    核对先做漆再装柜,或先装柜再做漆的安排,并说明收口处理。需要二次安装门板时,先安排柜体保护。

  • 安装完成后对接验收

    由深化设计师、售后与工作室负责人完成验收对接,检查安装结果,将需要补件、调整和后续跟进的事项记录清楚。

安装之后,使用保养与后续问题继续通过项目服务群沟通。

查看交付后服务 ↗
工作台、工具架与设备集中布置。
工作台、工具架与设备集中布置。现场实拍
INSTALLATION / 现场怎样完成

好的安装,
从正式进场之前开始。

从现场预装、进场保护与有序摆放,到正式安装及不同施工顺序下的成品保护,看看这些过程如何在现场展开。

查看安装细节与现场预装 ↗
FEES & SCOPE合作方式与费用
01 / 纯设计

先把整体方案做清楚

按套内面积计费:平层 80 元/㎡;跃层、别墅 100 元/㎡。套内面积不足 100㎡,按 100㎡计算。

02 / 木作深化

已有方向,继续深化

木作深化基础设计费和量房费用包含在全屋定制产品单价内,不单独收费。提供单视角效果图及木作产品结构图。

03 / 全案与木作

方案与木作一起配合

按木作产品总价加设计费计价,设计费按对应标准的 8 折计算。具体服务内容在签约前说明。

付款和服务启动

合作意向定金:平层 5,000 元,跃层 10,000 元,别墅 20,000 元。设计服务在平面图定稿时支付设计费的 60%,效果图确定后支付剩余 40%。

木作下单生产前支付总货款的 90%;货到付清剩余 10% 后安排安装排期。设计费、木作款及已付款项如何计入,由合同和项目结算清单明确。

尚未开始任何服务时可以退定金;已开始服务后,退款需按实际开展的设计工作与合同约定结算设计费,具体计算口径在签约时说明。

清单里有什么

最终报价在预复尺后按客户订购的产品形成清单,逐项明确产品、材料、五金和数量。灯光、玻璃、金属及功能配件按选购内容计价。

哪些费用需另行确认

广安市之外按实际情况确认异地服务与差旅费用;现有服务安排按团队到场 3 次的差旅沟通。楼梯房或超高产品需走楼梯时,搬运费用另计。电器和施工配合范围单独约定。

DRAWINGS & DELIVERY图纸、交期与安装准备

生产与到货

现行标准合同约定预计制作周期为 30 个工作日,到货期限从付完下单货款起按 40 个工作日安排,法定节假日顺延。实际项目以签订合同的时间约定为准。

到货后结合安装排期,提前联系确认上门日期;到货期限不等同于安装完工日期。

方案变更

图纸确认后如需调整,双方先沟通修改内容,重新出具并签认图纸,同时明确费用及交期影响。责任与费用按实际变更原因和合同约定确认。

安装前准备

现场墙地面完成相应处理,具备正常水电和安全施工条件,协调安装期间的交叉作业。具体条件在预复尺与排期时一起核对。

安装与验收

检查使用功能、开合、安装固定和收口,填写验收记录。需要补件或调整的事项通过服务群记录并跟进。

AFTER DELIVERY交付后,知道该找谁

有问题,
在项目服务群里说清楚。

提供项目称呼、问题位置、现象与照片或视频,方便售后人员核实。售后由华林对接;如群内无人回复或问题未解决,可直接联系负责人李欣育。

联系负责人 175 0826 9999 ↗

一般安排在 72 小时内上门;需要补件时,在补件到货后 72 小时内安排,节假日顺延。具体到访时间在服务群中沟通。

质保与维护范围

  • 柜体保修 5 年,终身维护。
  • 功能配件保修 3 年;铰链终生质保。
  • 非主推类板材产品,质保为 3 年。
  • 质保自售后质保承诺书签订后生效。
  • 业主自备产品不在工作室保修范围内。

终身维护不等于所有维修终身免费。具体覆盖范围、上门或维修更换费用,依据项目合同和质保承诺书,在处理前沟通确认。

BEFORE WE START合作前常见问题
什么装修阶段适合开始沟通?

确定装修意向后就可以线上了解、带户型图到店沟通预估报价。确认合作意向、签订合同并支付定金后安排初尺。深化阶段的预复尺一般需要墙面第二遍灰、瓷砖铺贴和木工完工,设备及接口条件也要共同核对。

第一次沟通需要准备什么?

准备户型图、房屋所在区域、装修进度、想做的空间与大致预算。已有现场照片、物品清单或设备型号时,也可以一起发来;不必等所有细节确定才联系。

可以与我已有的室内设计师配合吗?

可以。意刻可基于已有方案进行木作深化,与室内设计师、装修施工方通过微信、电话或预约现场沟通,明确图纸、设备接口和现场分工。

量房和设计是否收费?

量房和木作深化基础设计费已包含在全屋定制产品单价中。纯设计、全案设计按对应标准收费,异地服务与差旅按实际情况约定。具体标准见本页“合作方式与费用”。

预报价与最终报价有什么区别?

预报价使用工作室预报价系统,依据当时的需求和配置讨论预算方向。预复尺之后,结合确认的图纸、尺寸及订购产品形成清单式最终报价。客户账号可查看本人项目已保存的报价,不能自行修改。

报价包含什么,哪些项目另行计算?

以订购产品清单为准。材料、五金和配套逐项核对;灯光、玻璃、金属、功能件等按选购内容收费。异地服务、特殊搬运、电器及施工配合需单独说明,不以效果图中出现的物件作为包含依据。

方案调整后,费用和交期怎样确认?

双方沟通修改内容并重新确认图纸,在继续执行前确认新增或减少的费用及交期影响。责任和结算依据项目合同及变更原因处理。

安装后遇到问题如何联系?

先在专属项目服务群提供问题位置和照片或视频,由售后人员跟进;群内无人回复或问题未解决时,可拨打 175 0826 9999 联系负责人。上门与补件安排见本页“交付后服务”。

A CONVERSATION ABOUT YOUR HOME

带上户型图,
聊聊你想改善的生活。

告诉我们房屋所在区域、装修进度、想做的空间和大致预算。